|
Ödeme ve Teslimat  Alışverişi nasıl yapacağım ? Seçtiğiniz ürünleri "Sepete Ekle" butonunu kullanarak sepetinize ekleyebilir ve satın alabilirsiniz. Sepetinizde bulunan ürün sayısını ve sepetinizin tutarını her sayfada "Sepetim" linkine tıklayıp görebilirsiniz. Sepetinizdeki ürün adedini değiştirebilmek için yeni adedi yazarak, "Sepeti Güncelle" butonuna, sepetinizi boşaltmak için "Sepetten Sil" butonuna basınız. Alışverişe devam etmek için ürünlerin bulunduğu sayfaların linklerine tıklayıp yeni ürünleri sepetinize ekleyebilirsiniz. Eğer alacağınız ürünleri seçip bitirdiyseniz Sepetim linkinden sepetinizin içeriğine baktıktan sonra “Satın Al” butonunu tıklayarak gönderim için gerekli bilgileri doldurur ve ödemenizi kredi kartı bilgilerinizle yapabilirsiniz. Bütün işlemleriniz tamamlandığında siparişinizin onaylandığına dair bir mesaj email adresinize gönderilecektir. Fiyatlarınıza K.D.V. Dahil mi ? Ürün fiyatlarımıza K.D.V. dahildir. KDV'siz ve KDV dahil fiyatlarımızı ürün detay sayfasında görebilirsiniz. Tüm satışlarımız KDV dahil yapılmaktadır. Siparişimi onayladıktan sonra vazgeçtim, nasıl iptal ettirebilirim ? Siparişinizi iptal ettirmek istediğinizde, ürün elinize ulaşmadan Müşteri Hizmetlerimizi 0 312 472 49 49 numaralı telefondan arayabilir veya iptal isteğinizi info@enpratik.com e-posta adresi aracılığıyla bildirebilirsiniz. Bize ulaşan talep sonucu siparişinizin, teslimata çıkmadan iptal işlemi yapılacak ve ödemeniz kredi kartınıza yada hesap numaranıza iade edilecektir. Siparişimin içeriğinde değişiklik yapmak istiyorum, nasıl yapabilirim? Sipariş onayladıktan sonra sipariş içeriğinde değişiklik yapılamamaktadır. Eski siparişinizi iptal ettirerek.Yeniden sipariş verebilirsiniz. Ürün ne zaman kargoya verilir? EnPratik.com sizlere daha iyi hizmet verebilmek adına ürünlerin büyük çoğunluğunu stoklu çalışmaktadır. Siparişler 2 - 5 gün içerisinde kargolanacaktır. Kargo takip işleminizi üye girişi yaptıktan sonra siparişlerim kısmından görebilirsiniz. Gönderim alanınız nedir? Tüm Türkiye sınırları içerisinde gönderim hizmetimiz vardır. 100 TL üzeri alışverişlerinizde anlaşmalı kargomuz ile gönderim ücretsiz olarak yapılacaktır. |
